隐私政策.
星空体育官网以透明、克制为原则处理个人信息。 本政策说明我们收集什么、如何使用、如何保护，以及您可以行使的权利。
第一章 适用范围
本政策适用的范围与边界
1.1 本隐私政策适用于星空体育官网（sky-xk-sports.com.cn）及通过该官网提供的全部信息与会员服务。
1.2 无论您是浏览首页赛事数据、查询星空体育会员权益价格，还是使用简体版体育赛程更新时间带来的定时赛程服务，您的访问行为均适用本政策。
1.3 当页面内出现跳转至第三方站点的链接时，该第三方站点的数据收集与处理行为不在本政策约束范围内，请在跳转前阅读对方的隐私说明。
第二章 信息收集内容
我们仅收集与网站服务直接相关的基础信息
2.1 访问日志信息：当您通过 PC 浏览器访问本站时，系统会自动记录浏览器类型、操作系统版本、IP 地址、访问页面路径与访问时长。这类信息用于保障网站稳定运行和排查异常访问。
2.2 主动提交信息：当您通过官网“联系客服”入口或发送邮件至 kefu@sky-xk-sports.com.cn 发起咨询时，我们会收到您主动填写的称呼、联系方式与问题描述。
2.3 匿名统计信息：平台以脱敏方式统计访问来源、页面点击分布和功能使用频次，用于优化简体中文界面与 PC 端浏览体验。
2.4 边界说明：平台不收集身份证号码、银行账户、生物识别信息等敏感个人数据，也不要求您提供与体育数据服务无关的个人资料。
第三章 信息使用目的
收集的信息只会用于明确、必要的场景
3.1 提供服务：用于维护首页数据概览、会员权益价格查询、主客场表现专区、iOS 体育资料库等核心功能的正常访问与体验稳定。
3.2 客户支持：用于回应您通过 support@sky-xk-sports.com.cn 或客服电话 400-1599-4371 提出的咨询与建议。
3.3 更新通知：在您授权的前提下，用于发送每日 06:00 与 18:00 的赛程更新摘要，以及平台按季度发布的会员知识沉淀类报告。
3.4 产品改进：用于分析导航路径与内容访问节奏，持续优化信息密度与数据检索效率。
第五章 数据安全
从传输、存储到访问，全链路的技术防护
5.1 传输加密：官网全站启用 TLS 加密传输，防止访问数据在传输过程中被截取或篡改。
5.2 权限管理：数据平台实行分级权限控制，40 余名数据团队成员按职责划分访问范围，操作行为留有日志。
5.3 系统防护：通过防火墙、入侵检测与定期安全审计，覆盖来自 35 家数据服务商的数据链路。
5.4 资质建设：平台拥有 20 余项软件著作权和 1 项数据安全认证，安全能力建设纳入年度预算。
第六章 用户权利
您拥有对个人信息的完整控制权
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6.1
访问权
您可以了解平台保存了哪些与自身相关的个人信息。
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6.2
更正权
您可以要求修正主动提交信息中的不准确内容。
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6.3
删除权
您可以要求删除通过客服渠道提交的咨询记录。
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6.4
撤回权
您有权撤回先前授予的信息使用授权。撤回后，平台将停止对应的处理活动。
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6.5
行使方式
通过“联系我们”页面的电话或邮箱提出申请。客服响应时间为工作日上午 9:00 至晚上 21:00，节假日通过邮件处理，平台将在完成身份核验后尽快处理。